El proceso de envió es a través de la empresa trasportadora ENVIA SAS, con la cual contamos actualmente convenio, igualmente con otras empresas transportadoras quienes garantizan la seguridad, cobertura y calidad en el servicio, para que tu compra llegue a donde estés.
En www.sebastian&salvatore, nuestros compromiso es cumplir con los tiempos de entrega, por lo tanto si el día que llegue tu pedido no estás presente para recibirlo, la transportadora estará autorizada para dejarlo en la portería de la dirección indicada. En nuestra tienda online queremos entregar tú pedido en el menor tiempo posible. En ocasiones se presentan novedades que nos impiden cumplir con nuestra promesa, sin embargo queremos garantizarte que este tiempo no excederá el plazo de 30 días que otorga el Estatuto del Consumidor para la entrega de tu compra
TIPOS DE ENVÍO Y COSTOS
El costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la generación de la orden de pedido antes de que realices el pago.